Foire Aux Questions
c'est parti !

Que faire si j’ai des difficultés pour accéder aux services de mon programme APICIL AMBITION SANTE ?

L’accès aux services requiert un matériel informatique adéquat et une configuration détaillée dans les conditions générales de vente et/ou dans votre guide pratique. Ces documents sont disponibles dans votre Espace Client rubrique « Mes contrats services ».

En cas de difficultés, vous pouvez contacter nos partenaires qui assurent un service d’assistance technique.

  • Concernant l’accès au questionnaire « Ma Santé Je M’en Occupe », vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse e-mail suivante : msjmoapicil@masantejemenoccupe.fr
  • Concernant les services : « bilan de santé » ou « information médicale à distance », il convient de contacter la plateforme sécurisée MEDECIN DIRECT via le formulaire dédié dans LA FAQ présente sur la page d’accueil du site MEDECIN DIRECT.

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Où trouver mon Numéro Client ? (0.07 Mo)