Des consultations psychologiques pour vous accompagner durant la crise COVID

Tous concernés à un moment ou un autre, par l’inquiétude, l’anxiété, le stress… difficilement gérable sur le long terme. À la suite de l’engagement exceptionnel des organismes complémentaires pour faire face à l’impact psychologique lié à la pandémie de COVID, le service action sociale de votre complémentaire santé a décidé d’agir en finançant des séances de psychologues.

Pour qui ?

Pour tout bénéficiaire d’un contrat santé. 

Vous pouvez obtenir le remboursement de quatre consultations ou téléconsultations par an chez le psychologue de votre choix disposant d’un numéro Adeli* dans la limite de 60 euros maximum par séance. 

*Répertoire national qui recense les professionnels de santé reconnus par l’État

Ces prestations viennent s’ajouter aux garanties déjà prévues par votre contrat santé.

                                                                                   

Ensemble des personnes couvertes (assurés/adhérents et ayants droit) par un contrat complémentaire santé, individuel et collectif.

À l’exclusion des bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire (CSS) dont la couverture est gérée par l’État.

Où trouver un psychologue ?

Votre médecin vous communiquera les coordonnées d’un ou plusieurs psychologues.

Vous pouvez également rechercher un professionnel de santé et de bien-être à partir de votre espace client.

Quand ?

Cette mesure exceptionnelle est en vigueur du 23 mars au 31 décembre 2021. 

Comment en bénéficier ?

C’est très simple ! Il vous suffit de transmettre votre facture :

  • par mail à [email protected]
  • par courrier à : Groupe APICIL, service Action sociale Santé Prévoyance, 38 rue François Peissel, 69300 Caluire et Cuire

Pour faciliter le traitement de votre demande, il est conseillé d’en préciser l’objet : « Consultation psychologue COVID » et de mettre à jour vos coordonnées bancaires*.

  • Le délai de remboursement est estimé à 20 jours : vous recevrez par mail* une confirmation de votre remboursement.

Besoin de séances supplémentaires ? 

Votre contrat complémentaire santé prévoit peut-être le remboursement de consultations non prises en charge par la Sécurité sociale. 

Rendez-vous dans votre espace client pour consulter vos garanties santé et demander votre remboursement le cas échéant. 

À savoir 

L’État a également mis en place un dispositif d’accompagnement pour les étudiants.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la plateforme de soutien psychologique aux étudiants.

Sur recommandation de votre médecin, l’Assurance Maladie prend également en charge jusqu’à 10 séances chez un psychologue conventionné pour les enfants de 3 à 17 ans avec le dispositif PsyEnfantAdo

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