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Et si on innovait pour vous en santé et prévoyance ? Les résultats de l’enquête !

En juin dernier, nous avons recueilli vos avis et vos besoins en innovation dans les domaines de la santé et la prévoyance : découvrez-en les résultats !

Nous souhaitions tout d’abord vous remercier pour vos retours lors de cette enquête !

  • Découvrez les résultats !

Les innovations en santé

Voici le top trois des prestations santé que vous souhaiteriez voir incluses à votre contrat santé Groupe APICIL :

62 % : Des forfaits cures thermales

61 % : Des forfaits de remboursement de médicaments alternatifs

60 % : Des forfaits de remboursement de médicaments prescrits et non remboursés par la Sécurité sociale

Par ailleurs, vous êtes également intéressés par :

  • des forfaits pédicure/podologue/semelles ;
  • des forfaits santé mentale (psychologue, diagnostics, etc.) ;
  • des forfaits nutrition (conseils, etc.).

Les innovations en prévoyance

Voici le top trois des dispositifs de prévoyance que vous souhaiteriez voir inclus à votre contrat prévoyance Groupe APICIL :

46 % : Une assurance de protection juridique

40 % : Une garantie « pouvoir d’achat / coups durs »

33 % : Un accompagnement administratif en cas de sinistres

Par ailleurs, vous êtes également intéressés par :

  • une assurance perte d’emploi ;
  • une assurance voyage, à l’international ;
  • une assurance locataire (avec maintien du payement de loyer en cas de décès du co-bailleur).

Vos souhaits de diversification

Voici le top trois des prestations diverses et nouveaux types de contrats que vous souhaiteriez voir proposés par le Groupe APICIL :

39 % : Une assurance pour chats et chiens

26 % : Une assurance moyens de transports doux (vélos, trottinettes, …)

19 % : Une assurance de garanties en cas de loyers impayés

Programme de fidélité, êtes-vous pour ou contre ?

Vous êtes 80 % à avoir répondu ” oui ” à cette question.

Vos attentes en matière de programme de fidélisation sont les suivantes :

  • une meilleure couverture sur certains postes (optique ou dentaire, au choix) en cas de consommation raisonnée et responsable sur votre contrat les années précédentes ;
  • une cagnotte pour financer un reste à charge, des soins non remboursés ou vous aider en cas de dépenses imprévues ;
  • des paliers de garanties supplémentaires à partir d’un certain nombre d’années d’ancienneté sur le contrat.

Vos suggestions

Vos témoignages tels que vous nous les avez transmis…

« Des garanties santé non responsables à la carte »

« Des actions pour améliorer notre pouvoir d’achat en cas de non-consommation »

« Des dispositifs pour préserver notre santé mentale »


Ces retours précieux seront intégrés à nos travaux 2025, afin de vous proposer des offres et services toujours plus proches de vos attentes !


L’Action sociale santé prévoyance APICIL intervient à tous les moments de la vie :

  • pour nos assurés et leur famille, en les accompagnant à des moments clés de leur vie,
  • pour nos entreprises clientes, en les aidant à prendre soin de leurs collaborateurs,
  • pour la société plus largement, en venant compléter les dispositifs existants pour ne laisser personne au bord du chemin.