FAQ

Les Questions

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    Que faire pour résilier mon contrat santé ?

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    Où récupérer les barèmes de garanties et les notices d'information des contrats souscrits ?

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    Quand puis-je résilier en cours d'année ?

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    Comment savoir si le contrat santé de votre entreprise est responsable ?

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    La résiliation infra-annuelle, qu'est-ce que c'est ?

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    Qu’est-ce que la résiliation pour compte ?

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    Dans quel délai la résiliation infra-annuelle est-elle effective ?

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    Vais-je recevoir la confirmation de la date de prise en compte de la résiliation ?

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    Quels sont les principaux impacts d'un contrat non responsable ?

Les Questions

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    En cas de dépenses importantes en frais médicaux, puis-je obtenir une aide ?

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    Puis-je bénéficier d’une aide pour la scolarité ou les études supérieures de mes enfants ?

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    Comment bénéficier d’une aide ponctuelle, en cas de problèmes financiers ?

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    Je viens de perdre mon conjoint ou un parent, APICIL peut-il m’aider ?

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    Je suis actuellement à la recherche d'un emploi, pouvez-vous m'aider dans mes démarches ?

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    Je suis retraité(e). Comment puis-je commander des chéquiers Sortir Plus ?

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    Je vais prendre ma retraite, comment m'y préparer ?

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    Je m’occupe d’un proche en perte d’autonomie, quelles solutions pour m’aider ?

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    Je souhaite m'occuper de ma santé, quels sont vos conseils ?

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    Comment aménager mon domicile pour faire face à l’avancée en âge ou à un handicap ?

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    Avez-vous des résidences vacances ?

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    Comment bénéficier d’une aide-ménagère ?

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    Covid-19 : comment bénéficier de la prise en charge des séances chez le psychologue ?

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    En charge d'une association, puis-je obtenir des fonds pour un projet ?

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    Je suis isolé(e), comment créer des liens, avoir de la visite ?

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    Je recherche une résidence de retraite : quelles sont les démarches et les coordonnées ?

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    Je pars à l'étranger, où puis-je obtenir des conseils pour mes vaccins ?

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    En situation de surendettement, puis-je être conseillé(e) pour gérer mon budget ?

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    Quelle aide pour une personne en situation de handicap ?

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    Puis-je bénéficier d’un bilan de santé ?

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    Covid-19 : dans quel délai vais-je obtenir le remboursement de ma séance chez le psychologue ?

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    Comment bénéficier du dispositif d'aide aux courses destiné aux retraités isolés de 70 ans ou plus ?

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    Comment bénéficier d'une aide financière pour les frais d'obsèques de mon enfant ?

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    Retraité(e) en perte d’autonomie, comment puis-je bénéficier d’un service de téléassistance ?