Foire Aux Questions
c'est parti !

Comment me connecter à mon espace client ?

Vous n’avez pas activé votre espace client particulier ?

Cliquer sur « Espace client » en haut à droite de l’écran et choisir « Particulier » dans le menu déroulant. Dans la rubrique « Première connexion ? », cliquer sur «Activer mon Espace Client » et se laisser guider.

A noter

– L’adresse e-mail utilisée doit être différente de l’adresse e-mail communiquée lors de l’activation de l’Espace client entreprise.

– Votre mot de passe doit contenir des chiffres et des lettres. Pour des raisons de sécurité, il doit être composé de 8 à 12 caractères, comprenant au moins deux lettres (a-z, A-Z) et deux chiffres (0-9).

En savoir plus sur l’activation de votre espace client particulier

Vous avez déjà activé votre espace client particulier ?

En page d’accueil du site, cliquer sur « Espace client » en haut à droite de l’écran et choisir « Particulier » dans le menu déroulant.
Connectez-vous avec votre Numéro Client ou votre adresse e-mail et le mot de passe choisis lors de la création de votre compte.

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