Que faire si l’accès à mon espace client particulier est bloqué ?

L’accès à votre espace client particulier se bloque pour une durée de 24 heures après plusieurs tentatives de connexion infructueuses : identifiant et/ou mot de passe erronés, erreur de saisie du code de sécurité.

En effet, en raison de l’accroissement des actes de cyber-malveillance la sécurité de l’accès à votre espace client est renforcée.

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