L’accès à votre espace client particulier se bloque pour une durée de 24 heures après plusieurs tentatives de connexion infructueuses : identifiant et/ou mot de passe erronés, erreur de saisie du code de sécurité.
En effet, en raison de l’accroissement des actes de cyber-malveillance la sécurité de l’accès à votre espace client est renforcée.
Consulter également
J’ai perdu mon mot de passe, comment en obtenir un nouveau ?