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Comment déclarer les arrêts de travail de mes salariés ?

5 minutes
Rien de plus simple et de plus rapide avec votre espace client entreprise !

À SAVOIR

  • Il est nécessaire de consulter vos garanties (disponibles sur les espaces client particulier et entreprise) afin de connaitre les délais de franchise à respecter.
  • Le délai de déclaration est de 30 jours après la franchise (important : si ce délai n’est pas respecté, nous ne serions pas en mesure d’assurer la prise en charge de l’arrêt de travail).
  • Nous nous engageons dans un délai de traitement de 14 jours maximum.
  • Vous êtes salarié(e) ? Découvrez les pièces à fournir ici

Les étapes

Dans le cadre de l’arrêt de travail d’un salarié, il convient dans un 1er  temps, envoyer une attestation de salaire à la Sécurité Sociale afin qu’elle procède aux calculs des indemnités journalières.

Cette attestation est à envoyer soit via net-entreprises, soit via votre logiciel de paie ou par courrier.

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Connectez-vous à votre espace client entreprise.

Directement depuis la page d’accueil, cliquer sur l’image en-dessous de la rubrique “SALARIÉS

rubrique salariés espace client APICIL
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La liste de vos salariés va alors s’afficher, sélectionner le/la salarié(e) concerné(e) dans la liste en cliquant sur son nom. Choisir l’action : “Déclarer un arrêt de travail

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Une nouvelle page de formulaire s’ouvre : laissez-vous guider en renseignant tous les champs.

Important : pour permettre une prise en charge plus rapide par le service de gestion, il est important de bien renseigner le type d’événement et la cause de l’arrêt de travail.

À noter : une maladie professionnelle est la conséquence de l’exposition plus ou moins prolongée à un risque qui existe lors de l’exercice habituel de la profession.

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Enfin, joindre dans un seul fichier les documents suivants d’arrêt de travail :

  • La déclaration de sinistre salariés APICIL Prévoyance ou APICIL Mutuelle
  • les attestations de Sécurité sociale d’indemnités journalières
  • Un RIB (si vous ne l’avez pas déjà transmis)
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Vous pouvez valider votre demande.

Afin de suivre l’état d’avancement de cette dernière, rendez-vous dans la rubrique “Sinistres” sur la page
d’accueil et cliquer sur le bouton “Historique“.

Vous pouvez également visualiser l’historique des prestations versées. Vous avez la possibilité de télécharger les attestations de paiement via la rubrique “historique des échanges”.

Pour prolonger un arrêt, cliquer sur l’image de la rubrique “Sinistres” sur la page d’accueil pour accéder à la liste des sinistres prévoyance. Cliquer sur le dossier du/de la salarié(e) concerné(e).

rubrique sinistres espace client apicil

Bon à savoir

Vous pouvez, à tout moment, prolonger un arrêt. Pour cela, cliquez ici !

  1. Rendez-vous dans la rubrique “Sinistres” sur la page d’accueil et cliquer sur le bouton “Historique“.
  2. Choisir “Visualiser la liste des sinistres” dans le menu “Sinistres prévoyance“.
  3. Cliquer sur le n° de dossier du salarié concerné et choisir “Prolonger l’arrêt de travail.

Vous avez besoin d’aide sur votre espace ?

Nous sommes à votre écoute ! Choisissez le canal que vous préférez :