Quand transmettre le justificatif de droits correspondant à la situation de votre enfant ?
Dès le 1er septembre 2023, afin de prolonger ses droits santé, il convient de transmettre le justificatif correspondant à sa situation, via votre espace client particulier.
IMPORTANT : en l’absence de justificatif, les droits mutuelle santé de votre enfant seront résiliés à effet du 31 décembre 2023. Pour permettre la mise à jour de l’attestation de droits au tiers payant et bénéficier de la télétransmission NOEMIE (flux entre la Sécurité sociale et la mutuelle), il convient de joindre également la nouvelle attestation Sécurité sociale actualisée de votre enfant.
Les étapes depuis votre espace client
Il convient de compléter le formulaire en ligne : « Je dépose mes demandes » puis « Déclarer la situation de mon enfant » accessible à partir de la page d’accueil de votre espace client.
Uniquement dans le cas où ce message apparaîtrait : « vous n’avez aucun bénéficiaire pour lequel vous devez transmettre un justificatif », merci de transmettre votre justificatif via le formulaire « Déclarer un changement de situation familiale » et choisir « Envoyer une attestation Sécurité sociale ».
Sélectionnez le bénéficiaire concerné.
Vérifiez le numéro de Sécurité sociale et le code organisme de rattachement Sécurité sociale
Renseignez la situation de votre enfant : étudiant(e), apprenti(e) ou contrat d’alternance, demandeur(euse) d’emploi ou titulaire d’une carte d’invalidité et le nom de l’établissement scolaire.
Enfin, ajoutez en pièce jointe le justificatif de droits (certificat de scolarité, attestation de sécurité sociale) et envoyer !
Votre enfant ne remplit plus les conditions pour bénéficier de votre contrat ?
Rendez-vous sur www.apicil.com pour découvrir l’offre mutuelle santé junior ajustée à ses besoins. Les conseillers du Groupe APICIL peuvent également vous renseigner au :
📞 04 72 27 72 72 du lundi au jeudi de 8 h 30 à 18 h et le vendredi de 8 h 30 à 17 h.
Vous avez besoin d’aide sur votre espace ?
Nous sommes à votre écoute ! Choisissez le canal que vous préférez :
