Retrouvez tous vos documents dans votre espace client !

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Vous recherchez un document tel que votre tableau de garanties, un relevé de remboursement santé… ? Grâce à votre espace client, gagnez du temps et simplifiez vos démarches, tout en réduisant votre empreinte écologique !

Vous avez décidé de limiter votre consommation de papier, parce que pour vous, c’est un moyen d’agir et de préserver l’environnement ?

Le Groupe APICIL s’engage dans une démarche éco-responsable et se mobilise pour réduire son empreinte écologique à travers la dématérialisation de ses documents.

La dématérialisation est le fait de transformer les documents papiers : contractuels, juridiques ou informatifs, au format numériques.

Tous vos documents sont dans votre espace client !

👉 Rubrique « documents » accessible sur la page d’accueil

Pour consulter les documents qui vous ont été adressés au préalable par le Groupe APICIL, via e-mail ou courrier (ex. devis optique, bordereau de cotisations, factures de prestations élargies…)

📢 À savoir : vous pouvez effectuer une recherche par nature de documents, date et bénéficiaire.

👉 Rubrique « Profil & Contrat » accessible sur la page d’accueil

Pour visualiser à tout moment les informations liées à votre contrat, comme votre tableau de garanties, les notices d’information et la notice API SERVICES (garanties d’assistance).

📢 À savoir : vous pouvez également vérifier ou modifier vos coordonnées bancaires dans cette rubrique.

👉 Rubrique « Remboursements » accessible sur la page d’accueil

Pour suivre tous vos remboursements, y compris ceux effectués directement auprès des professionnels de santé dans le cadre du tiers payant.

📢 À savoir : vous pouvez à tout moment télécharger votre relevé de prestations depuis cette rubrique.

Les avantages

Grace à votre espace client, tous vos documents dématérialisés sont…

  • Classés, conservés et archivés pour vous en faciliter l’accès
  • Consultables à tout moment 24 h/24 – 7 j/7
  • Disponibles dans un espace sécurisé
  • Valables au même titre que les documents manuscrits (article 1316-1 du Code civil)

📢 À savoir : besoin de nous contacter, d’adresser une facture ou envoyer un devis ? Effectuez vos démarches en toute autonomie à l’aide des formulaires mis à votre disposition.*

*Vous recevrez un accusé de réception de votre demande par e-mail et dans l’espace “notifications” de votre espace client